Çerkezköy Haber - Çerkezköy Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı dün yaptığı yazılı açıklama ile 2013 yılının ilk altı ayında yaptığı faaliyetler hakkında bilgilendirmede bulundu.
900 DİLEKÇE TÜKETİCİ LEHİNE SONUÇLANDI
2013 yılının ilk 6 ayında 600 adet kredi kartı ile taksitli kampanyalı kapıdan satışlarla ilgili dilekçe aldıklarını belirten Çerkezköy Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı yetkilileri, bu süre zarfında konuyla ilgili 900 dilekçenin tüketici lehine 320 dilekçenin ise tüketici aleyhine sonuçlandığını ifade etti. 6 aylık süre zarfında 3 adet turistik faaliyetlerle alakalı dilekçe aldıklarını kaydeden yetkililer, bu süre zarfında konuyla alakalı 5 dilekçenin tüketici lehine, 5 dilekçenin de tüketici aleyhine sonuçlandığını açıkladı.
157 DİLEKÇE MAHKEMEYE İNTİKAL ETMEDEN ÇÖZÜME KAVUŞTURULDU
Ayıplı mal ve hizmetlerle ilgili 100 adet başvuru aldıklarını belirten Çerkezköy Kaymakamlığı Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı yetkilileri 6 aylık süre içinde konuyla ilgili 305 dosyanın tüketici lehine, 96 dosyanın ise tüketici aleyhine sonuçlandığını ifade etti. Yetkililer, 6 aylık süre içerisinde ellerine ulaşan 157 adet şikayet dilekçesinin ise herhangi bir karar alınmasına gerek kalmadan kurumlar arası yapılan yazışmalar neticesinde olumlu olarak sonuçlandırıldığını açıkladı.
Haber / Faik Onur KAYA
