ISO 9001 2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi ile ilgili bilgi veren Çerkezköy Belediye Başkanı Vahap Akay “ISO 9001 2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi Çerkezköy Belediyesi’nde Kalite Yönetim Sistemi’nin işlediğini gösterir bir belgedir. Kurumların ve şirketlerin sistemlerine verilen bir belgedir. ISO 9001 2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi sadece ürün veya hizmetle ilgilenmez. Kurumun, şirketin bütün faaliyetlerini satış, satın alma, insan kaynakları, iletişim, dokümantasyon, sevkiyat, üst yönetimin değerlendirmeleri, müşteri memnuniyeti, tasarım ve geliştirme vb. bütün faaliyetlerini ilgilendiren bir sistem kalite belgesidir. Bütün bu faaliyetlerde kalite ve iyileştirme istenmektedir. Bunun için proses süreç yaklaşımını baz alır” dedi.
NASIL BİR YÖNETİM ANLAYIŞI?
ISO 9001 2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi’nin amacının vatandaş beklentisinin aşılmasını hedefleyen, ekip çalışmasını destekleyen, tüm birimlerin faaliyetlerinin gözden geçirilmesini ve iyileştirilmesini sağlayan bir yönetim anlayışını hayata geçirmek olduğunu belirten Başkan Akay “ISO 901 2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi vatandaş tarafından tanımlanan kaliteye öncelik verilerek, kuruluşun ürün ve hizmetleri yanında yönetiminin de kalitesini ve verimliliğini arttırmayı hedefleyen bir yönetim uygulamasıdır” dedi.
Haber/Sevay KARDEŞ